Nispeten küçük bir akıllı telefon üreticisi olmanın en büyük avantajı, daha sınırlı bir kullanıcı kitlesini memnun etmeye çalışmaktır. Çinli akıllı telefon üreticisi OnePlus, küçük bir üretici olmasının avantajlarını sonuna kadar kullanarak Open Ears Forum’larında OnePlus kullanıcıları ile yüz yüze buluşuyor ve akıllı telefonları hakkındaki şikayet ve önerilere birinci ağızdan dinleme fırsatı yakalıyor.
Son Open Ears Forum’da kullanıcıların şikayet ve önerilerini dinleyen OnePlus, kullanıcılarına kamera, müşteri hizmetleri ve OxygenOS konularında bazı sözler vermişti. Artık yılın ortasına gelmiş durumdayız ve OnePlus’ın verdiği sözlerden ne kadarını yerine getirdiğini kontrol edebiliriz.
Kamera
- (✔)Üçüncü taraf kamera uygulamaları ile uyuyumluluk sorunlarının giderilmesi. - OnePlus 5/5T giderildi. OnePlus 3/3T için yakında giderilecek.
- (✔)En son kullanılan HDR ayarlarının kaydedilmesi. - OnePlus 5/5T için tamamlandı.
- (~)Galeri koleksiyonlarında düzenlemenin iyileştirilmesi.
- (~)Panorama çekimlerin iyileştirilmesi.
- (✔)Yağlı boya etkisinin giderilmesi. - OnePlus 5/5T için giderildi. Diğer cihazlar için çalışmalar devam ediyor.
Müşteri Hizmetleri
- (✔)Gelişmiş uzaktan oturum eğitimi.
- (✔)Gelişmiş müşteri temsilcisi desteği.
- (✔)Yeni self-servis ve tamir maliyeti sayfası.
- (✔)Topluluk sayfasında gelişmiş arama ve topluluk uygulaması.
- (✔)Onarım süresini kısaltma.
- (~)Daha az karmaşık teknik raporlar.
- (~)Yeni teşhis ve sorun giderme aracı.
OxygenOS
- (✔)Yeni yazılım onarım takvimi
- (✔)OnePlus 5/5T için Android 8.1 Oreo
- (~)Uyarı kaydırıcıda bildirim, titreşim ve sessiz modları
- (~)Vurgu rengi özelleştirmeleri
- (✔)Camera2 API desteği
- (~)OnePlus Switch uygulamasından veri almak
- (~)Farklı kullanıcı grupları için SIM seçimi
Henüz yılın ortasında olduğumuzu düşünürsek OnePlus’ın sözlerinin yarısından fazlasını yerine getirdiği için başarılı olduğunu söyleyebiliriz. Elbette ki Samsung, Apple gibi her yıl on milyonlarca cihaz satan firmaların kullanıcılara bu kadar yakından kulak vermesi mümkün değil. Yine de OnePlus’ı verdiği sözleri yerine getirdiği için tebrik ediyoruz.
