• Müşteri Memnuniyetinde Samsung Apple’ı Geride Bıraktı

Müşteri Memnuniyetinde Samsung Apple’ı Geride Bıraktı

2
1
0
0
0
​Müşteri memnuniyeti bakımından hep zirvede kalan Apple, ABD’de tahtını bu sefer en büyük rakibi Samsung’a kaptırdı.
Müşteri memnuniyeti bakımından hep zirvede kalan Apple, ABD’de tahtını bu sefer en büyük rakibi Samsung’a kaptırdı.

TheAcsi.org tarafından yayınlanan rapora göre müşteri memnuniyeti listesinde geçtiğimiz yıla oranla %6 oranında artış sağlayan Samsung, akıllı telefon üreticileri arasında zirvede yer aldı. Apple da 2013’e göre %2.5’lik bir gerilemeyle 2. sıraya düştü. Yüzdelik oran olarak baktığımızda Samsung %81, Apple’ın da %79’da olduğunu görüyoruz.

Listenin alt tarafında Nokia %77 müşteri memnuniyetiyle üçüncü sırayı Motorola’yla birlikte paylaşıyor. Arkasından %75 ile HTC, %74 ile BlackBerry ve %71 ile LG geliyor. 


2
1
0
0
0
Emoji İle Tepki Ver
2
1
0
0
0