Şimdi ise Pepper, Belçika'da bulunan iki hastanede işe başlamış durumda. Liege'de bulunan hastanede görev yapacak robot danışma masasında insanlara yardımcı olacak.
Ostend'de bulunan hastanede görev yapan Pepper robot ise ziyaretçileri aradıkları yerleri bulmak için eşlik edip yardımcı olacak. Böylece Pepper, sağlık sektöründe direkt olarak insanlarla aktif şekilde etkileşim kuran ilk robot olarak da tarihe geçmiş oluyor. Göğüs kısmında ekranı bulunan ve 140 cm boyunda olan Pepper robotlar 20 farklı dil konuşabiliyor ve konuştuğu insanın erkek ya da kadın olduğunu ses tonundan tanıyabiliyor (böylece hitap ederken de zorluk çekmiyor).
Daha önceden Pepper, Japonya'da pek çok mağazada ve Fransa'da bazı büyük alışveriş merkezlerinde de görev almıştı. Robotun en büyük avantajlarından biri de görev alacağı sektöre uyum sağlaması için yazılımının kolaylıkla güncellenebilir olması.