Ülkemizin en büyük telekomünikasyon şirketlerinden Turkcell, dün akşam saatlerinde önemli bir sorunla gündem oldu. Firma, kısa süreli de olsa hizmet veremedi. Turkcell kullanıcıları, o sıralarda hatlarını kullanamadılar.
Şimdiyse konuyla ilgili yeni bir gelişme yaşandı. Konuyla ilgili bir açıklama yapan şirket, müşterilerinden özür diledi. Ayrıca tüm Turkcell abonelerine hediyeler verildi.
İşte Turkcell'in açıklaması:
*Şebekemizdeki teknik bir aksaklık nedeniyle bazı bölgelerde iletişim hizmetlerinde geçici kesintiler yaşanmıştır. Sorun tamamen giderilmiştir.
Yaşanan geçici sorun sebebiyle tüm abonelerimize 500 dakika, 2 GB, 500 SMS tanımlanacaktır.
Tüm müşterilerimizden özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.*
Turkcell, yaşanan şebeke sorununun nedenine ilişkin bir açıklama yapmadı. Downdetector üzerinden yaptığımız kontrollerde an itibarıyla sorun yaşayan hiçbir Turkcell müşterisinin kalmadığını görüyoruz.
