İzin vermediğiniz kişisel bilgilerinizin çalınması, gerçekten hoş bir durum değil. Facebook, veri ihlallerine karşı önlemlerini katılaştırsa da hâlâ devam eden sızıntılar yüzünden çok sayıda insan mağdur oluyor. Facebook’un geçtiğimiz ay Türkiye’de ceza yemesine yol açan ihlaler zincirinde, ülkemizdeki 300 bin kullanıcı etkilendi. Firma, bu kullanıcıların her birine bildirimde bulunacağını açıkça belirse de cezadan kurtulamadı.
Konuyla ilgili yasal yolların kullanıcılar açısından nasıl işlediğini Avukat Çağatay Üsküdar’a sorduk. Üsküdar, "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 14. madde 3. fıkrasına göre, mağdur olan her kullanıcının tazminat davası yoluna gitme hakkı var. Nitekim burada Facebook tarafından kaynaklanan bir sorun var." diyor. Üsküdar, Facebook’un Türkiye’de tüzel kişiliğinin bulunmadığını, ülkemizdeki ticari faaliyetlerini İrlanda’dan yönettiğini belirtiyor (Facebook Ireland Ltd.).
İşte tam da bu nedenle, Facebook mağduru olan kullanıcıların şirketten tazminat almak hakları bulunsa da bu oldukça zorlu bir süreç. Bu yolun kolaylaşmasının tek yolu, Facebook’un Türkiye’de bir ofis açması. Üsküdar, böyle bir durum gerçekleştiğinde, Türkiye’de de mağdur olan kullanıcıların Facebook’tan rahatlıkla tazminat kazanabilecekleri söylüyor.
Ancaaak Facebook’a Türkiye’de dava açmanın bir yolu daha var:
Avukat Çağatay Üsküdar, “Ülkemiz hukukunda başta Anayasa’nın 20. maddesi ve 4721 sayılı Türk Medeni Kanunu 23 maddesi ve devamında kişilik hakkı ve özel hayatın gizliliği üzerine hususlar bulunuyor. Anayasa’nın 20.maddesinin ilk fıkrasına göre ‘herkes, özel hayatına ve aile hayatına saygı gösterilmesini isteme hakkına’ sahiptir.” diyor.
Üsküdar’a göre Medeni Kanun madde 23 ve hükümleri uyarınca, Facebook’a “kişilik hakkına saldırının önlenmesi, sonlandırılması veya tespiti davası” açılabilir. Ayrıca bu dava ile birlikte, tazminat davası için de başvuru yapılabilir.
Facebook’ta bulunan tüm bilgilerinizi yasal yollarla sildirebilirsiniz:
KVKK 11. madde kapsamında “veri sorumlusu” olan Facebook’a resmi olarak başvuru yapılabiliyor. Hatta bu başvuru sırasında mağdur kişiler, Facebook’tan aldıkları bilgileri, firmaya karşı dava açarken de kullanabiliyorlar. Aynı başvuruyla birlikte, Facebook’tan adınıza depoladığı tüm bilgileri silmesini de isteyebiliyorsunuz. İsterseniz verilerinizin kalmasını sağlıyor ve işlenmesine de engel olabiliyorsunuz.
KVKK 11. ve 13. maddeler kapsamında, Facebook’a yazılı bir başvuru yapılması şart. Bu başvuruda aşağıdaki bilgilere erişim talebi ulaşturabiliyorsunuz:
- Şirket tarafından kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvurunuzu gerçekleştirdikten sonra, Facebook’un resmi olarak 30 gün içerisinde tarafınıza ücretsiz bir dönüş yapması gerekiyor. Eğer yanıt gelmezse durumu 60 gün içerisinde KVKK’ya bildirebiliyorsunuz. Kurum aracılığıyla Facebook, taleplerinizi sonraki 30 iş günü içerisinde yerine getirmek zorunda. Getirilmediğinde kurul adına Facebook’a idari para cezası kesilebiliyor. Ayrıca kullanıcı olarak mağdur edildiyseniz bir tazminat davası yolu daha açılmış oluyor.
Sonuç olarak Facebook’un Türkiye’de resmi olarak tüzel kişiliği olmaması nedeniyle doğrudan yasal yolları kullanmak biraz meşakkatli. Nitekim insanların mücadelesi sayesinde, dijital suçların altından çok fazla beklenmedik detay çıkabiliyor. Facebook gibi şirketler, bu mağduriyetlerin hepsini yasal olarak karşılamak zorunda. Bu noktada kullanıcılara da biraz iş düşüyor.
Facebook’un hakkınızda topladığı tüm verilere, resmi başvuru yapmadan ulaşmak için buraya tıklayabilirsiniz. Facebook’un Türkiye’deki hukuki çözüm ortağı olan TrustArc ile iletişime geçmek için buraya tıklayabilirsiniz.
