Tasarım değişikliği sonrası yeni klavyeler Apple'a çokca sorun çıkarmıştı. Neredeyse 2 yıl boyunca çok sayıda tüketici şikayeti ve daha sonrasında bir dava süreci yaşandı. Apple da uzun süren sessizliğini bozarak klavye nedeniyle mağdur olanlar için müjdeyi verdi.
Apple, resmi olarak ücretsiz bir klavye onarım programı ile sorunun yaşandığını kabul etti. Apple tarafından bir klavye onarımı için zaten bir para ödediyseniz, önceki onarım ücretleri için geri ödeme almak üzere kendileriyle iletişime geçebilirsiniz.
Ücretsiz Onarım Yapılacak Cihazlar
- MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015)
- MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)
- MacBook (Retina, 12-inch, 2017)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (15-inch, 2016)
- MacBook Pro (15-inch, 2017)
Bu fırsattan yararlanmak için etkilenen dizüstü bilgisayarınızı yetkili bir servis sağlayıcıya veya bir Apple perakende mağazasına götürmeniz veya her şeyi postayla göndermeniz gerekir. Dizüstü bilgisayarınızın arızasının gerçekten klavyede olduğunun tespit edilmesi için sınanması gerekmekte. Başka bir sorundan dolayı gerçekleşmiş bir hata ise ücretsiz onarım imkanı sunulmayacak.
